Aineの中から、接客や研修講師経験の豊富なあいねーさんが、接客に関するコツをお伝えしていきます。大手メーカーのコールセンターで、応対品質を向上させる専門チームで勤務してきたその経験を、さまざまなアプローチで研修に落とし込みお伝えします。日本電信電話ユーザ協会主催の電話応対コンクールの地区大会入賞、指導経験も有り。
