Profissional com experiência em análise de processos, gestão de projetos e otimização de operações logísticas. Possui expertise em mapeamento de processos utilizando PMBOK e BPMN, monitoramento de KPIs de distribuição urbana e desenvolvimento de dashboards para visualização de indicadores de desempenho. Domínio de ferramentas de gestão como PDCA, PDSA, GAPA e SIPOC, além de habilidades em Power BI e VBA para análise de dados e automação de processos. Experiência em gestão de frotas, negociação com fornecedores e implementação de indicadores de desempenho. Atuação como ponto de contato entre TI e áreas de negócio, garantindo a qualidade e confiabilidade das entregas.
Destaques:
- Otimização de Processos: Mapeamento e melhoria contínua de processos utilizando metodologias como PMBOK, BPMN, PDCA, PDSA e SIPOC;
- Análise de Dados: Criação de dashboards em Power BI e relatórios em VBA para monitoramento de KPIs e tomada de decisões estratégicas;
- Gestão de Projetos: Planejamento, execução e monitoramento de projetos de mapeamento de processos, com foco em resultados e entregas de valor;
- Logística e Distribuição: Análise de rotas, otimização de transferências de produtos e acompanhamento de indicadores de desempenho da área de distribuição urbana;
- Gestão de Frotas: Experiência em gestão de veículos, negociação com fornecedores e implementação de indicadores de desempenho relacionados à frota;
- Habilidades Técnicas: Domínio de ferramentas como Power BI, VBA, Excel e sistemas de gestão de projetos e documentos;
- Comunicação e Colaboração: Atuação como ponto de contato entre áreas de negócio e TI, garantindo a qualidade das entregas e o alinhamento entre as equipes.