Soy profesional en negocios y tecnología, con experiencia acompañando a clientes en empresas SaaS y de transformación digital en Latinoamérica. He trabajado en roles de Customer Success, Ventas, Partnerships y Gestión Comercial, liderando procesos de incorporación, seguimiento, expansión y retención de cuentas.

He apoyado a equipos y empresas en Colombia, México y Estados Unidos, ayudándoles a construir relaciones de largo plazo con sus clientes y a estructurar modelos de servicio escalables.

Hoy, comparto mi experiencia para que más personas puedan ingresar al ecosistema tech y dar su primer paso como Customer Success Manager, incluso si vienen de otras áreas.

-Actual Manager, Customer Success para AltScore
- Ex asesor comercial para emprendedores en programa de Bosque de expertos de la universidad Sabana

- 7 años de experiencia trabajando en empresas del sector Tech y Fintech

- Conferencista de emprendimiento en evento Fits Co
- Creador de verticales de negocio en empresas como UbankU