Pokazuję, jak dobre relacje biznesowe sprawiają, że biznes spina się bez spiny — dla Ciebie, Twojego zespołu i Twojej firmy.
Od blisko dwóch dekad wspieram przedsiębiorców w rozwoju ich biznesów, menedżerów w skutecznym przywództwie, a zespoły sprzedażowe i obsługowe w osiąganiu lepszych wyników. Uczę, jak dzięki komunikacji i relacjom budować markę — osobistą i firmową — która realnie przekłada się na sprzedaż.
Jestem praktykiem z silnym, merytorycznym zapleczem. 20-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży i zarządzaniu zespołami, zdobyte w dużych organizacjach i mniejszych firmach (stacjonarnie, hybrydowo i zdalnie), pozwala mi projektować i wdrażać rozwiązania, które działają w praktyce.
Prowadzę również autorski cykl rozmów z uznanymi ekspertami z obszaru biznesu i rozwoju — dzieląc się inspiracjami, praktyczną wiedzą i najlepszymi strategiami.
Za co doceniają mnie klienci?
• za skuteczność i trafne rozwiązania • za przygotowanie i merytorykę • za wsparcie w trudnych sytuacjach • za aktywne szukanie możliwości rozwoju • za profesjonalizm i dobrą atmosferę • za działania szyte na miarę potrzeb i celów • za umiejętność łączenia perspektyw — biznesowej, zespołowej i klienta
Moje podejście jest proste: relacje to strategia biznesowa, a nie „miły dodatek”.
W czym się specjalizuję?
- wspieranie, motywowanie i zarządzanie zespołami - rozwój sprzedaży i obsługi klienta - komunikacja i budowanie relacji handlowych - sprzedaż przez telefon i skuteczny cold calling - wykorzystanie komunikacji do budowania marki i konwersji - optymalizacja procesów sprzedażowych - efektywność osobista i rozwój kompetencji liderskich - tworzenie i prowadzenie wartościowych treści eksperckich
Na Udemy dzielę się tym, co naprawdę działa — w praktyce i w biznesowych realiach. Jeśli chcesz rozwijać swoją sprzedaż, komunikację i relacje z klientami — jesteś w świetnym miejscu - wejdź na moją stronę Monika Skrodzka. Zapraszam do moich kursów!
