管理職の「自分がやるしかない」を減らす、"任せる設計"をテーマに発信・実践しています。2010年から店舗の現場に携わり、スタッフ、店長、複数店舗のマネジメントを経験してきました。現在も現役で6店舗を管理しながら、自身でも3店舗を経営しています。

店長になった当初、安定していたはずの店舗を引き継いだのに、数か月続けて予算未達になりました。人間関係も崩れ、数字が落ちれば気持ちも落ちる。つらかったというのが本音です。自分でやった方が早い。任せても、結局自分に戻ってくる。そう思っていました。

売上管理、会議、報告、分析、人材育成、トラブル対応。役職が上がっても、この構造は変わりませんでした。責任が増えるほど、自分の手元の仕事も増えていきます。

そこから整理してきたのが、目の前の仕事を「自分がやる」「人に任せる」「仕組みに任せる」「AIに任せる」に振り分ける、という考え方です。これを"任せる設計"として、店長育成・業務の仕組み化・AI活用まで、実務ですぐ使える形に落としています。

目指すのは、単なる時短ではありません。AIに「作業」から「仕事」まで任せられるようにし、人＋仕組み＋AIで仕事が回る状態をつくること。管理職が、考える・育てる・学ぶ・新しい仕事に挑戦する時間を取り戻すためです。Udemyでは、特定の会社だけで通用する方法ではなく、自分の現場に持ち帰って使える考え方と型をお伝えします。