Me chamo Rafael, sou formado em publicidade, com especializações em novas tendências, redação, direção e criação publicitária. Atuo com atendimento ao cliente há 15 anos e há 5 anos com foco no ramo da alimentação. Através de técnicas teóricas e práticas, consegui aumentar em até 30% o faturamento de empresas do ramo de alimentação, só através do aprimoramento do atendimento, transformando atendentes em vendedores.